Хорошая новость - вы не оглохли или Что происходит с крымской мобильной связью (ОБНОВЛЕНО)

«Новоросс. info» - «Вначале я подумал, что оглох. Потом испугался, что испортился мобильный. И уж затем обрадовался, догадавшись, что дело просто в плохой связи!» - подобные разговоры мне, как и вероятно вам, не раз приходилось слышать. Впрочем, чтобы убедиться в качестве связи достаточно самому набрать номер. И ...
Проверка слуха
Но может у крымчан действительно проблемы со слухом? Давайте узнаем, что по этому поводу думают молодые и здоровые симферопольцы?
Дмитрий: "Качество мобильной связи плохое - в трубке хрипы, шум... Иногда связь вообще пропадает. С интернетом дело немного получше, но далеко от идеала: всё зависит от провайдера или телефона. А вот хороших провайдеров - мало.... "
Ольга: "Мобильная связь - так себе... Постоянно куда-то "пропадает" собеседник. Часто какие-то помехи во время разговора. Интернет - боле-мене..."
Наталья: "Связь плохая, постоянно прерывается. В том числе и по Viber . Интернет медленный, оставляет желать лучшего..."
Вячеслав:" Качество связи меня абсолютно не устраивает. Регулярно происходит сбой сети. Деньги с карточки исчезают в неизвестном направлении, хотя услуги отключил все..."
Связь на высоте?
Связь это такая же платная услуга, как пользование газом, водопроводом или электричеством. Но если, к примеру, газ начнет подаваться еле-еле, вода в кране "так себе" ржавая и зловонная, да и электричество то потухнет - то погаснет - нас это возмутит, и мы станем требовать немедленного доведения этих элементарных жизненных благ до уровня нормы. Почему же мы готовы терпеть "некондиционную связь"? Почему мы должны переспрашивать, что сказал собеседник, нервно кричать в трубку и материться, когда после легкого дождичка пропадает интернет?
Что же происходит с крымской связью? На этот вопрос отвечают эксперты:
"... В районе Крымской астрофизической обсерватории качество мобильной связи с 2014 никак не улучшилось, - пишет Александр Поляков (компания Fetchee) из Санкт-Петербурга, - Особенно дела плохи для отдаленных поселков и сел. Если раньше эта проблема как-то решалась наличием нескольких операторов и телефоном c двумя SIM-картами, то сейчас, это уже не помогает, из-за скудного выбора мобильных операторов (МТС и Win, что есть почти одно и то же). Приходится бегать по горам, ловить сеть.... В крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) 3G еще как-то можно найти, но про 4G говорить вообще нечего. Лучше зайти в мтс личный кабинет и отключить эту услугу, если она активирована. Выехать куда-нибудь за пределы город, поработать, в месте где есть только мобильная связь, совсем нереально. Нужно искать кафешку или еще что-то интернет-дающее.
По поводу домашнего интернета для города никаких проблем нет — куча провайдеров. Для жителей сельской местности, работает «Крымтелеком» (при наличии стационарного телефона), и редкие провайдеры, умудряющиеся дотянуться своим кабелем до вашего дома. Качество обслуживания некоторых таких провайдеров оставляет желать лучшего: или не дозвониться в техподдержку, или вечные проблемы на линии. Наличие стабильного интернета решается подключением сразу ...трех провайдеров! Так как несколько раз, «вылетали» сразу два провайдера и приходилось метаться в поисках интернета. А интернет — это основа нашей работы...".
Претензии по пунктам
Еще один житель северной столицы, основатель, компании Pamani Арсен Ибрагимов на вопрос ответил так: «Впервые побывал в Крыму этим летом, а так как мой бизнес лежит в области интернет технологий, то остро встал вопрос о том как быть на связи 24/7 и желательно со скоростью мобильного интернета не медленнее стандарта 3G. Был удивлён проблемой с оформлением сим карты: салоны связи привычной в России "сотовой тройки" (МТС, Мегафон, Билайн) отсутсвуют. Симку МТС оформил на площади Ленина без паспорта за 200 руб. Сотовой связью остался доволен, а вот 3G на острове пока ловит не везде. Есть куда расти - есть к чему стремиться!»
Директор севастопольской компании Delus LLC Вячеслав Тертус ответил основательно, по-пунктам почему ему «категорически не нравится качество мобильной связи в Крыму»: «Во-первых, полное отсутствие альтернативы компании МТС.Во-вторых, очень часто я не могу воспользоваться связью при положительном балансе на счету. Робот сообщает мне, что «Данное направление недоступно» для меня. В-третьих, невозможность пополнения на сайте МТС картой ПРО100. В-четвёртых, низкое качество покрытия в городе Севастополе. В-пятых, очень часто мне робот отвечает на украинском языке: «Напрямок перевантажено!» В-шестых, дороговизна звонков на материковую часть РФ и дороговизна мобильного интернета.
Думаю, этого достаточно».
Технические нюансы
Мнений экспертов, вполне достаточно, чтобы описать ситуацию. Но не достаточно для того, чтобы её понять.
Подведём итоги. На наш взгляд картина такова: основным оператором в Крыму является ООО "К-Телеком" (пишем К-Телеком - думаем МТС Россия).
Сеть К-Телекома осталась в целом такой же как и при Украине, если не считать одного связующего с материковой частью России волоконно-оптического кабеля через пролив. Но при этом количество абонентов увеличилось из-за отсутствия здравой конкуренции (ранее нагрузка сети распределялась между МТС Украина, Киевстаром и Астелит-Life), что приводит к перегрузке сети. При этом К-Телеком продолжает развивать сеть путём постепенного перехода на 3G и 4G (уже проведены работы в г. Севастополе, г. Керчи и по ЮБК). Так как подавляющий объём трафика до сих пор идёт с Украины по волоконно-оптическим линиям связи дабы обезопасить полуостров от диверсий влекущих значительное ухудшения мобильной связи и интернета необходимо дополнительно прокладывать новые кабели с территории материковой России.
Непонятным является отказ государственных структур в прокладке кабеля по техническому мосту. У слову, нет федеральных программ развития сети и ни коим образом не оказывается помощь К-Телекому.
Другие крупные операторы заходить на полуостров не хотят из-за тех же санкций. Существующие крымские операторы составить конкуренцию не способны. ООО "Интертелеком" предоставляет услуги мобильной связи в устаревшем в России стандарте CDMA, а перспектива их выглядит туманно. Государственным оператором является ГУП РК "Крымтелеком" (в Севастополе - ГУП РК "Севтелеком") - правопреемник "Укртелекома". Также в сеть предприятия влились линии связи Киевстара и Вегателеком, на которые нет право собственности и других документов в принципе.
Пока – обещания
Кроме громких заявлений о пуске крымского оператора мобильной связи нет ничего, ведь чтоб запустить, так скажем, "национализированное" оборудование необходимо вложение по крайней мере 7 000 000 $ для закупки сервера, пуско-наладки и приобретения лицензий. Вкладывать пока никто не собирается. Помимо этого не найден законный способ для перезаключения договоров аренды на размещение объектов связи по территории Крыма (арендодатели требуют с Крымтелекома долги набежавшие за это время по бывшим объектам Киевстара). Да и зарплаты у работников Крымтелекома в среднем на уровне 8 000 руб.
Что же касается интернета: два крупных оператора "Миранда-Медиа" и "КРЭЛКОМ" предоставляют услуги по тем же каналам связи что и мобильная связь. Отсюда и проблемы и решения их те же.
Претензий к крымской мобильной связи и интернету - не счесть. И латать все прорехи нужно уже сегодня. Потому, что это вопрос не только качества услуг, развития стратегической государственной отрасли и, в известной степени, государственной безопасности.
P.S. После публикации материала поступила информация о том, что в Симферополе отключены 11 базовых станций мобильной сети, в связи с чемкачество мобильной связи в крымской столице резко ухудшилось. Руководитель «К-Телекома» Владимир Зайцев признал, что предприятие "ничего сделать с отключением не может", так как отключения либо демонтаж станций происходил по просьбе арендодателей. Сам «К-Телеком» не является владельцем мест, на которых они установлены.
Больше аналитики, инсайдерских данных и актуальных новостей читайте в Telegram-канале НОВОРОСС.ИНФО
Проверка слуха
Но может у крымчан действительно проблемы со слухом? Давайте узнаем, что по этому поводу думают молодые и здоровые симферопольцы?
Дмитрий: "Качество мобильной связи плохое - в трубке хрипы, шум... Иногда связь вообще пропадает. С интернетом дело немного получше, но далеко от идеала: всё зависит от провайдера или телефона. А вот хороших провайдеров - мало.... "
Ольга: "Мобильная связь - так себе... Постоянно куда-то "пропадает" собеседник. Часто какие-то помехи во время разговора. Интернет - боле-мене..."
Наталья: "Связь плохая, постоянно прерывается. В том числе и по Viber . Интернет медленный, оставляет желать лучшего..."
Вячеслав:" Качество связи меня абсолютно не устраивает. Регулярно происходит сбой сети. Деньги с карточки исчезают в неизвестном направлении, хотя услуги отключил все..."
Связь на высоте?
Связь это такая же платная услуга, как пользование газом, водопроводом или электричеством. Но если, к примеру, газ начнет подаваться еле-еле, вода в кране "так себе" ржавая и зловонная, да и электричество то потухнет - то погаснет - нас это возмутит, и мы станем требовать немедленного доведения этих элементарных жизненных благ до уровня нормы. Почему же мы готовы терпеть "некондиционную связь"? Почему мы должны переспрашивать, что сказал собеседник, нервно кричать в трубку и материться, когда после легкого дождичка пропадает интернет?
Что же происходит с крымской связью? На этот вопрос отвечают эксперты:
"... В районе Крымской астрофизической обсерватории качество мобильной связи с 2014 никак не улучшилось, - пишет Александр Поляков (компания Fetchee) из Санкт-Петербурга, - Особенно дела плохи для отдаленных поселков и сел. Если раньше эта проблема как-то решалась наличием нескольких операторов и телефоном c двумя SIM-картами, то сейчас, это уже не помогает, из-за скудного выбора мобильных операторов (МТС и Win, что есть почти одно и то же). Приходится бегать по горам, ловить сеть.... В крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) 3G еще как-то можно найти, но про 4G говорить вообще нечего. Лучше зайти в мтс личный кабинет и отключить эту услугу, если она активирована. Выехать куда-нибудь за пределы город, поработать, в месте где есть только мобильная связь, совсем нереально. Нужно искать кафешку или еще что-то интернет-дающее.
По поводу домашнего интернета для города никаких проблем нет — куча провайдеров. Для жителей сельской местности, работает «Крымтелеком» (при наличии стационарного телефона), и редкие провайдеры, умудряющиеся дотянуться своим кабелем до вашего дома. Качество обслуживания некоторых таких провайдеров оставляет желать лучшего: или не дозвониться в техподдержку, или вечные проблемы на линии. Наличие стабильного интернета решается подключением сразу ...трех провайдеров! Так как несколько раз, «вылетали» сразу два провайдера и приходилось метаться в поисках интернета. А интернет — это основа нашей работы...".
Претензии по пунктам
Еще один житель северной столицы, основатель, компании Pamani Арсен Ибрагимов на вопрос ответил так: «Впервые побывал в Крыму этим летом, а так как мой бизнес лежит в области интернет технологий, то остро встал вопрос о том как быть на связи 24/7 и желательно со скоростью мобильного интернета не медленнее стандарта 3G. Был удивлён проблемой с оформлением сим карты: салоны связи привычной в России "сотовой тройки" (МТС, Мегафон, Билайн) отсутсвуют. Симку МТС оформил на площади Ленина без паспорта за 200 руб. Сотовой связью остался доволен, а вот 3G на острове пока ловит не везде. Есть куда расти - есть к чему стремиться!»
Директор севастопольской компании Delus LLC Вячеслав Тертус ответил основательно, по-пунктам почему ему «категорически не нравится качество мобильной связи в Крыму»: «Во-первых, полное отсутствие альтернативы компании МТС.Во-вторых, очень часто я не могу воспользоваться связью при положительном балансе на счету. Робот сообщает мне, что «Данное направление недоступно» для меня. В-третьих, невозможность пополнения на сайте МТС картой ПРО100. В-четвёртых, низкое качество покрытия в городе Севастополе. В-пятых, очень часто мне робот отвечает на украинском языке: «Напрямок перевантажено!» В-шестых, дороговизна звонков на материковую часть РФ и дороговизна мобильного интернета.
Думаю, этого достаточно».
Технические нюансы
Мнений экспертов, вполне достаточно, чтобы описать ситуацию. Но не достаточно для того, чтобы её понять.
Подведём итоги. На наш взгляд картина такова: основным оператором в Крыму является ООО "К-Телеком" (пишем К-Телеком - думаем МТС Россия).
Сеть К-Телекома осталась в целом такой же как и при Украине, если не считать одного связующего с материковой частью России волоконно-оптического кабеля через пролив. Но при этом количество абонентов увеличилось из-за отсутствия здравой конкуренции (ранее нагрузка сети распределялась между МТС Украина, Киевстаром и Астелит-Life), что приводит к перегрузке сети. При этом К-Телеком продолжает развивать сеть путём постепенного перехода на 3G и 4G (уже проведены работы в г. Севастополе, г. Керчи и по ЮБК). Так как подавляющий объём трафика до сих пор идёт с Украины по волоконно-оптическим линиям связи дабы обезопасить полуостров от диверсий влекущих значительное ухудшения мобильной связи и интернета необходимо дополнительно прокладывать новые кабели с территории материковой России.
Непонятным является отказ государственных структур в прокладке кабеля по техническому мосту. У слову, нет федеральных программ развития сети и ни коим образом не оказывается помощь К-Телекому.
Другие крупные операторы заходить на полуостров не хотят из-за тех же санкций. Существующие крымские операторы составить конкуренцию не способны. ООО "Интертелеком" предоставляет услуги мобильной связи в устаревшем в России стандарте CDMA, а перспектива их выглядит туманно. Государственным оператором является ГУП РК "Крымтелеком" (в Севастополе - ГУП РК "Севтелеком") - правопреемник "Укртелекома". Также в сеть предприятия влились линии связи Киевстара и Вегателеком, на которые нет право собственности и других документов в принципе.
Пока – обещания
Кроме громких заявлений о пуске крымского оператора мобильной связи нет ничего, ведь чтоб запустить, так скажем, "национализированное" оборудование необходимо вложение по крайней мере 7 000 000 $ для закупки сервера, пуско-наладки и приобретения лицензий. Вкладывать пока никто не собирается. Помимо этого не найден законный способ для перезаключения договоров аренды на размещение объектов связи по территории Крыма (арендодатели требуют с Крымтелекома долги набежавшие за это время по бывшим объектам Киевстара). Да и зарплаты у работников Крымтелекома в среднем на уровне 8 000 руб.
Что же касается интернета: два крупных оператора "Миранда-Медиа" и "КРЭЛКОМ" предоставляют услуги по тем же каналам связи что и мобильная связь. Отсюда и проблемы и решения их те же.
Претензий к крымской мобильной связи и интернету - не счесть. И латать все прорехи нужно уже сегодня. Потому, что это вопрос не только качества услуг, развития стратегической государственной отрасли и, в известной степени, государственной безопасности.
P.S. После публикации материала поступила информация о том, что в Симферополе отключены 11 базовых станций мобильной сети, в связи с чемкачество мобильной связи в крымской столице резко ухудшилось. Руководитель «К-Телекома» Владимир Зайцев признал, что предприятие "ничего сделать с отключением не может", так как отключения либо демонтаж станций происходил по просьбе арендодателей. Сам «К-Телеком» не является владельцем мест, на которых они установлены.
Просмотров: 2718